Al ser una ciudad de primer orden, Chiclayo está perfectamente comunicada con Lima y con otras ciudades del Perú, por vía aérea y terrestre. Las opciones son prácticamente ilimitadas y es muy seguro utilizar el transporte público para los turistas, tanto para llegar a la ciudad, para salir de ella como para desplazarse a los destinos cercanos.
La primera conexión desde y hacia Chiclayo es Lima. La unión con la capital es incesante y hay trasiego de pasajeros a toda hora.
La mayoría de las grandes compañías de transporte terrestre, como Civa, Ormeño, Móvil Bus, Tepsa y Cruz del Sur unen a Lima con Chiclayo varias veces en el día. El costo del boleto oscila entre los 90 y los 120 soles, dependiendo del confort del servicio elegido. La mayoría de las unidades más lujosas cuentan con red wi fi, entretenimiento a bordo, enchufes para cargar celulares y asientos totalmente reclinables.
El principal terminal de Chiclayo es el de Plaza Norte, localizado en la Panamericana Norte. También cada compañía tiene sus propios terminales privados, para brindar más seguridad y comodidad a sus usuarios. El recorrido se cubre en unas 14 horas.
Para llegar en auto desde Lima hay que tomar la autopista Panamericana Norte. La distancia entre ambas ciudades es de 771 kilómetros, y se cubren en aproximadamente 12 horas sin escalas. La ruta sigue la costa atravesando Huaral, Huarmey, Casma, Chimbote, Trujillo y llegando eventualmente a Chiclayo.
La autopista Panamericana Norte está perfectamente pavimentada y es de dos canales separados por isla. Solo en un corto tramo cerca de Casma es una carretera de doble vía. Se paga peaje y hay servicios de grúas y atención en caso de emergencia.
El aeropuerto Capitan FAP José A. Quiñones está localizado en la zona oriental de la ciudad. Su pista de 2519 metros está en capacidad de recibir grandes aviones jets. Hay varias conexiones diarias por LATAM y Star Perú desde y hacia Lima, y está anunciada una ruta directa hacia Panamá con dos frecuencias por semana.
En temporadas altas es también frecuente que se abran vuelos para conectar a Chiclayo con Tumbes e Iquitos. También hay algunos vuelos chárteres a Arequipa y Cusco, principalmente en épocas de vacaciones escolares.
Hay autobuses desde Chiclayo a todo el norte del país. Tumbes, Piura, Sullana, Cajamarca, Chota, Jaén, Chachapoyas, Tarapoto, Trujillo, Chimbote y Huaraz son algunas de las ciudades más importantes hacia donde se puede encontrar unidades a toda hora del día. La mayor frecuencia de unidades es hacia Lima.
Las empresas que conectan Cajamarca y Chiclayo son Móvil Tours, Línea, Móvil Bus, El Cumbe y Mendoza Bus. Todas salen desde el terrapuerto de Plaza Norte en Chiclayo y desde sus propias oficinas y terminales privados. En Cajamarca tienen terminales independientes, la mayoría en la avenida Atahualpa muy cerca del centro histórico. El recorrido se cubre en unas seis o siete horas y cobran unos 40 soles por boleto.
La ciudad más grande y cercana a Chiclayo en el norte del Perú es Trujillo. Está a unas cuatro horas y media de distancia y la sirven compañías como Oltursa, Civa, Tepsa, Turismo Cautivo y Turismo Días. Cruz del Sur también tiene servicios diarios. El pasaje puede oscilar entre los 30 y los 50 soles, dependiendo del confort elegido.
Hay casi 500 kilómetros desde Chiclayo a Tumbes, que se cubren en unas 8 o 9 horas. Oltursa, Cepsa, Civa, Tepsa y Cruz del Sur. El precio del boleto puede rondar los 80 soles, y las unidades salen de sus oficinas y terminales privados en el centro de Chiclayo y en el terrapuerto Plaza Norte, en la avenida Augusto B. Leguía. En Tumbes llegan a sus propios terminales y desde allí se puede pasar fácilmente a Ecuador.
La Panamericana Norte pasa por Chiclayo y continúa hacia Sullana, Paita, Talara y Piura. Además, eventualmente continúa hacia Tumbes y pasa la frontera hacia Ecuador. La ruta 6B la une con Chota, en Cajamarca, y la 5N, o carretera Marginal de la Selva Fernando Belaúnde Terry la conecta con Bagua, Santa María de Nieva y Porvenir, en el lejano departamento de Loreto.
Por el sur, la Panamericana la conecta con Chepén, Pacasmayo y Trujillo, además de poder tomar el desvío hacia Cajamarca. No hay transporte marítimo de pasajeros en Chiclayo, salvo el recreativo que se hace con los pescadores en las caletas, como San José o Santa Rosa.
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